الشروط والأحكام – شركة ClearX لتوريد و تصنيع المنظفات
1. التعريفات
المتجر: يشير إلى الموقع الإلكتروني التابع لشركة ClearX لتوريد و تصنيع المنظفات.
الشركة: شركة ClearX، شركة متخصصة في تصنيع وتوريد منتجات التنظيف.
العميل: أي شخص أو جهة تقوم باستخدام الموقع أو طلب منتجات من خلاله.
المنتجات: جميع المنظفات والمواد المعروضة للبيع على الموقع.
2. القبول بالشروط
باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة هنا.
تحتفظ الشركة بحق تعديل الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويكون التعديل ساريًا فور نشره على الموقع.
3. استخدام الموقع
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو يضر بالشركة أو بسمعتها.
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الطلب.
4. المنتجات والمواصفات
جميع المنتجات مصنعة طبقًا للمواصفات القياسية وحاصلة على التراخيص اللازمة من الجهات المختصة.
الصور المعروضة على الموقع هي لأغراض توضيحية وقد يختلف الشكل الخارجي للعبوة مع ثبات الجودة والمحتوى.
يحق للشركة تعديل أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.
5. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة بالجنيه المصري ولا تشمل مصاريف الشحن إلا إذا تم توضيح ذلك.
تحتفظ الشركة بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون التأثير على الطلبات المؤكدة.
يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع (انستا باي و المحافظ الالكترونية) او الدفع عند الاستلام
6. الشحن والتوصيل
يتم توصيل الطلبات داخل جمهورية مصر العربية فقط (إلا إذا تم الاتفاق خلاف ذلك).
مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة ويتم تحديدها أثناء إتمام الطلب.
الشركة غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها (قوة قاهرة – مشاكل شحن).
7. الاستبدال والاسترجاع
لا يجوز استرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
يتم قبول الاستبدال أو الاسترجاع في حالة وجود عيب تصنيع واضح خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
يجب أن تكون العبوة بحالتها الأصلية.
مصاريف الشحن غير قابلة للاسترداد إلا في حالة الخطأ من جانب الشركة.
8. الاستخدام الآمن للمنتجات
تلتزم الشركة بتوفير منتجات آمنة عند الاستخدام الصحيح.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات أو عدم اتباع تعليمات الاستخدام المكتوبة على العبوة.
يجب إبعاد المنتجات عن متناول الأطفال.
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع (نصوص – صور – شعارات – تصميمات) هي ملك لشركة ClearX.
يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
10. الخصوصية
تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا لغرض تنفيذ الطلب أو حسب ما يفرضه القانون.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.
11. التعاملات التجارية والتوريد
ترحب الشركة بالتعامل مع المطاعم، الكافيهات، الفنادق، المستشفيات، التجار والموزعين.
يمكن تصنيع منتجات بمواصفات خاصة وبعلامة تجارية خاصة حسب الاتفاق.
12. تحديد المسؤولية
لا تتحمل الشركة أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات خارج الإطار الموصى به.
أقصى مسؤولية للشركة لا تتجاوز قيمة المنتج الذي تم شراؤه.
13. القانون المنظم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.
14. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:
صفحة اتصل بنا
أو من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بشركة ClearX